Jak to funguje aneb průběh zakázky
Pro obstarání přepravy nám postačí jednostránková objednávka přepravy, objednávka z vašeho účetního systému, nebo objednávka textem v e-mailu, pokud obsahuje všechny potřebné informace. Kamionová doprava a konkrétně doprava na paletách je velmi flexibilní. Pokud se tak domluvíme, je možné nakládat např. i hodinu po objednání. Tuto možnost vám však vždy ověří dispečer online třeba zde na CHATU.
Ať už řešíte mezinárodní či vnitrostátní přepravu zásilek, přepravu menších zemědělských strojů nebo vám cokoliv není jasné, neváhejte se na nás obrátit – vše je na domluvě. Jsme přepravní společnost s dlouholetou zkušeností a ručíme za hladký průběh zakázky.
Poptávka
Snažíme se zákazníkům celý proces co nejvíce ulehčit. Proto netrváme na přehnané byrokracii a Vaší poptávku vyřídíme na našem chatu, emailu, nebo po telefonu a to VŽDY obratem.
Komunikace
Komunikace je pro nás klíčová. Po celou dobu od první kontaktu Vaší zakázku řeší pouze jeden člověk. Jedna konkrétní osoba ručí za hladký průběh přepravy. Nejste odkazováni z jednoho oddělení na druhé!
Uzavření smlouvy
Netrváme na dlouhodobých smlouvách. Pro obstarání přepravy nám postačí naše jednostránková objednávka, objednávka z Vašeho účetního systému, nebo objednávka textem v emailu pokud obsahuje vše potřebné.
Jak zásilky přepravujeme?
Naše zásilky přepravujeme především bez překládání na překladištích a to dvěma způsoby:
Přeprava celovozová za použití vhodného vozu
Chcete, aby byla Vaše zásilka přepravována bez překládky a bez zdržování na dalších místech nakládek a vykládek? Pak je tento druh přepravy pro Vás tím pravým. Jsme schopni zajistit vozy od dodávky po nákladní soupravu.
Přeprava formou dokládky
Vaše zboží přiložíme k ostatním zásilkám na voze. Na voze současně cestují obvykle 3–4 zásilky. Doba přepravy je srovnatelná s přepravou celovozou s přihlédnutím ke zdržení na dalších nakládkách a vykládkách. Zboží se po celou dobu přepravy nepřekládá, tudíž nehrozí případné poškození a je výrazně ekonomičtější než přeprava celovozová.
Vyzvednutí zásilky a doručení zásilky
Vše je na dohodě. V rámci možností se snažíme trefit do Vámi stanovených představ. Plánujeme s rezervou.
Dodací lhůty
V rámci nabízených destinací lze doručovat expres do 24hod. Pro co nejekonomičtější cenu je však nejvíce využívaná doba přepravy do 48hod.Neplatí ale, že do druhého dne je cena vždy vyšší. Vše záleží především na poptávané trase.
Dokumentace
Využíváme standartní nákladní list CMR. Na vyžádání lze nechat potvrdit vlastní dodací listy odesílatele. Potvrzené dokumenty pak přikládáme k faktuře. Pokud je třeba provedeme i neutralizaci dokladů.
Platební podmínky
Při prvních společných přepravách vyžadujeme platbu předem. Následně je možné na fakturu se splatností 14 dnů, nebo po dohodě déle. Platbu hotově řidiči bohužel nenabízíme.
Spolehněte se na firmu Onlinedispečer - specialistu na evropské trhy. Ať už vás zajímá doprava na paletách, doprava formou dokládky nebo potřebujete přepravit mini traktor, jsme tu pro vás!